ايها العملاء الكرام،

أود أن أتقدم بخالص اعتذاري عن الانقطاع الأخير لخدماتنا يوم الخميس 23 فبراير 2023 من الساعة 20:00 إلى الساعة 23:00. لسوء الحظ، تعطل خادم Crystal Ott IPTV الخاص بنا بسبب هجوم غير معروف، مما تسبب في إزعاج كبير لعملائنا. أتفهم الإحباط وخيبة الأمل التي سببها هذا الأمر، وأريد أن أؤكد لكم أننا نتخذ جميع الخطوات اللازمة لمنع حدوث مثل هذه الحوادث في المستقبل.

نحن نقدر ثقتكم وولائكم، ونحن ملتزمون بتزويدكم بخدمة موثوقة وعالية الجودة في جميع الأوقات. نعتذر عن أي إزعاج، وسنبذل كل ما في وسعنا لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى. نشكركم على تفهمكم ودعمكم المستمر.

بإخلاص

كريستال اوت